[카테고리:] 소소한 지식

1. 첫 만남: 방문 목적 확인 및 안내 손님이 도착하면 밝은 미소로 맞이하고, 방문 목적을 정확히 파악합니다. 2. 에스코트: 센스 있는 이동 매너 손님을 모시고…

1. 자리 선정의 눈치 게임: 상석(上席) 찾기 가장 먼저 해야 할 일은 상사를 올바른 자리에 모시는 것입니다. 2. 술을 따를 때 (권하기) 3. 술을 받을…

1. 헷갈리면 큰일 나는 ‘결재 vs 문서’ 용어 가장 실수가 잦은 부분입니다. 특히 **’결재’와 ‘결제’**의 구분은 필수입니다. 2. 눈치껏 알아듣는 ‘날짜/시간’ 용어 “명일까지 보내주세요”라고 했을…

직장에서의 자기소개는 ‘나’를 알리는 것 이상으로, 상대방과의 연결 고리를 만들고 인맥을 형성하는 첫 단추입니다. 1. 자기소개 기본 태도 (Basic Manner) 소개는 내용만큼이나 태도가 중요합니다. 신뢰감을…

비즈니스 이메일은 단순한 소통 도구를 넘어, 업무 효율을 높이고 프로페셔널한 이미지를 만드는 중요한 수단입니다. 1. 수신자 설정의 3원칙 (To, CC, BCC) 이메일 발송 전, 누가…